答：博易云：登录以后在【修改密码】里面，选择修改交易密码或资金密码；
文华wh6：点击界面右上角【账户】-【账户查询及密码修改】-【密码修改】，选择修改交易密码或资金密码；
易盛极星9.3：登录以后点击软件界面右上角“三横”菜单，选择“修改密码”，可修改交易密码，银期转账界面，点击银期密码一栏右边的“小锁图标”，可修改资金密码；
快期V2：登录后点击软件界面上方“系统”，选择“修改交易密码”，可修改交易密码，点击软件界面上方“银期转账”，选择“修改资金密码”，可修改资金密码；
快期V3：登录后点击软件界面上方“系统”，选择“修改登录密码”，可修改交易密码，点击软件界面上方“资金”，选择“修改资金密码”，可修改资金密码
无限易XLite：登录后点击软件界面上方“系统”，选择“修改登录密码”，可修改交易密码，点击软件界面上方“系统”，选择“修改资金密码”，可修改资金密码；
金建投；登录以后点击软件界面右上角“四横”菜单，选择“交易相关”，选择“修改密码”，选择修改交易密码或资金密码；
中信建投期货交易版：登录以后点击软件界面右上角“三横”菜单，选择“修改密码”，选择修改交易密码或资金密码。

答：期货合约都是封闭式到期的，也就是都有固定到期日。日K线图中实际上是把不同年份同一交割月的合约整合在一张图表中，方便投资者进行长期图表分析。而不同年份同一交割月份的合约下市，将导致此类不合理跳空缺口的产生。

答：根据交易所行情推送机制，交易所对行情是每秒推送2次，所以对于一些日内最高价或最低价的极端价格，交易所有可能因为推送机制的原因没有推送出来，而只是在当日报价里有显示。而条件单是根据交易所推送出来的实时行情价格判断进行触发，所以在触发价格如果刚好设置为当日的极端价格的情况下，有可能会实际价格到达了条件单的触发价格但是条件单没有触发。

答：双边开仓（双开）：如果增仓数量等于现手数量，则为双边开仓，新多头买入开仓、新空头卖出开仓；
空头开仓（空开）：以买价为成交价并且增仓为正值，则为空头开仓，反映主动性卖盘；
多头开仓（多开）：以卖价为成交价并且增仓为正值，则为多头开仓，反映主动性买盘；
双边平仓（双平）：如果增仓数量等于负的现手数量，则为双边平仓，老多头卖出平仓、老空头买入平仓；
空头平仓（空平）：以卖价为成交价并且增仓为负值，则为空头平仓，反映空头主动平仓；
多头平仓（多平）：以买价为成交价并且增仓为负值，则为多头平仓，反映多头主动平仓； 
多头换手（多换）：原来持有多头的交易者（即老多）卖出平仓，新多买入开仓。增仓为0，主动性买盘；
空头换手（空换）：原来持有空头的交易者（即老空）买入平仓，新空卖出开仓。增仓为0，主动性卖盘。

答：博易云软件支持8条MA均线显示，文华财经赢顺云wh6、易盛极星软件支持6条MA均线显示，快期V3软件暂没有上限限制，可一直设置。

答：登录软件是有此报错表示输入的期货账号和密码不匹配，请确认输入的账号或者密码是否有误；或者交易席位是否选择有误。

答：修改交易密码的当个交易日仍然有效，因公司系统每日结算后会进行重启，将导致已设置的条件单在下一个交易日起失效。投资者需在下一个交易日开盘前用修改后的交易密码重新成功登录软件一次，若投资者在开盘后重新登录的，针对已达到触发条件的条件单，软件将正常触发但是委托将失败，针对未触发的条件单将继续有效。

答：电脑端行情软件有博易云、文华财经WH6、快期交易终端V3、易盛极星9.3、无限易XLite；
手机端行情软件有金建投、中信建投期货交易版。

答：在公司官网（www.cfc108.com）可下载电脑版行情软件博易云、赢顺云、快期交易终端V2/V3、易盛极星、无限易XLite。手机软件金建投、中信建投期货交易版均可直接在手机下载软件的应用商城下载安装。

答：博易云、赢顺云WH6软件中内盘、外盘的含义一致，都分别代表成交价和卖一价/买一价相同的数量：
外盘（总买）表示主动买盘，成交价和卖一价一致，都是指以卖一价成交的累计成交量，
内盘（总卖）表示主动卖盘，成交价和买一价一致，都是指以买一价成交的累计成交量。