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中信建投期货:春种一粒粟 秋收万颗子

2016年,在“第九届中国最佳期货经营机构及最佳期货分析师评选”中,中信建投期货斩获“中国最佳期货公司”、“最佳金融期货服务奖”、“最佳期货私募基金孵化奖”三项大奖。

23年风雨兼程,中信建投期货始终坚持正确的经营理念和市场定位,在战略规划、研究发展、服务创新、合规管理以及思想观念方面都独树一帜,成为形象突出、人才队伍优秀的具有市场竞争力的综合金融服务专家,熔铸出了“中信建投期货”这一响当当的品牌,取得了一个又一个成绩:首家获批券商控股期货公司,首家实现交易系统异地灾备的公司,首个新发信托产品参与期货的指定经纪商、首家基金专户产品、阳光私募股指期货产品的期货经纪商。

确立战略方向,规划发展之路

中信建投期货始终围绕“由较为单一的期货及衍生品服务提供商转变成为投资者提供以风险管理和财富管理为核心的综合金融服务的现代金融企业”的战略目标,以较强的业务前瞻性及策划推动能力促进各项业务开展,为公司健康可持续发展奠定了方向。在发展方向方面,公司同时具备了投资咨询、资产管理、基金代销等业务资格,实现全牌照经营,保证了综合项目开展的和谐性及流畅性,也增强了公司的综合实力及成功竞争力,具备较大的业务发展潜力。此外,公司一直以来坚持以市场为导向,全面利用在北京、上海、济南、长沙、大连、南昌、郑州、廊坊、广州、漳州、重庆、合肥、西安、成都、深圳、杭州、宁波、武汉、南京等地区的20家期货营业部及股东单位覆盖全国的200余家拥有期货IB营业资格的证券营业部为客户提供身边服务的同时,未雨绸缪、提早布局互联网开户及利用商品期货行情引导客户等业务,抢占市场份额。得益于正确的工作部署及高效地执行力,2016年,在行业整体经营状况下滑的背景下,公司经营业绩仍逆势增长跃上新台阶。

深耕本源业务,稳步推进新业务

在以同质化竞争为主的行业经营格局下,中信建投期货同中求异,以特色经营构筑市场竞争力,一手抓本源业务,一手抓创新业务,有步骤地推进各项业务发展,实现了历史性突破。

立足产业,提升风险管理水平。近年来,公司积极做好风险管理服务,引入产业客户,对优化公司客户结构起到了积极推动作用,逐步构建起公司的核心竞争力。经过近几年的不断努力,公司产业服务已逐渐升级为以套期保值服务、交割服务、仓单质押服务、融资等为主的个性化定制服务,在服务油脂、饲料产业等领域也都形成了自身的竞争力。

紧跟市场,特殊法人业务开花结果。2010年,公司成为第一家基金专户参与股指期货的期货经纪商,取得了良好开局。此后,公司又一举成为第一家私募基金、第一家新发行信托产品参与股指期货的期货经纪商,与多家机构建立了良好的合作关系,逐渐在业内树立了良好的口碑。

创新客服模式,构建全面服务体系

公司始终秉承“诚信赢得客户,服务创造价值”的服务理念,不断根据行业以及业务发展情况创新客服模式。经过多年探索,构建完成了集呼叫中心、在线咨询、互联网宣传、掌上营业厅等差异化服务为一体的全面客户服务体系。此外,研发实力是期货公司服务竞争力的重要组成部分,其对于期货公司树立品牌形象、高端客户服务、公司战略管理以及长远发展都具有重要意义。中信建投期货始终以“研究创造价值”为理念,依托中信建投证券的强大研究服务支持,为广大客户提供了多项具有市场价值的优秀研究产品和实用策略计划。研究领域覆盖宏观经济、产业链分析、程序化交易、量化交易、金融工程和投资策略,以专业化的研究成果赢得了广大客户的认可。

培育企业文化,增强公司凝聚力

企业文化是企业的灵魂和生命力所在。加强企业文化建设既是事业发展的需要,也是多元价值取向的社会环境对企业提出的新要求。长期以来,公司高度重视企业核心价值观和企业精神的塑造,结合发展实际提出了“公司兴衰、我的责任”的企业文化以及“诚信赢得客户,服务创造价值”的服务理念。

在这一原则下,公司以打造特色服务、提高服务质量作为基点,实现差异化经营,摆脱了过去期货行业严重的服务同质化问题,在维持现有客户留存率的基础上,以诚挚的服务吸引了更多的客户,提高了公司的盈利能力。同时,相比国内传统期货公司而言,总公司强大的网点优势给予了中信建投期货抢占市场份额的先机。公司多年来始终坚定不移地做好IB业务服务工作,为公司整体业绩的提升起到了重大的推动作用。

此外,追求企业的健康、可持续发展一直是中信建投期货的目标,因此公司在严控风险的基础上,努力在短期利益和长期发展中求得平衡。在多年的风险管理实践中,公司始终坚持“全员风控、科学风控”的管理原则,确保了事前、事中、事后各环节都可测、可控、可承受,坚决杜绝出现监管风险、经营风险,逐步建立起了较完善的风险管理体系,确保公司的健康运营。

顺应历史潮流,确立发展新目标

面对机会与挑战并存的新业态环境,中信建投期货将坚持既定的工作方向,结合行业发展形势及公司实际,坚持发展与稳定兼顾、长期发展与短期利益相协调、业务拓展与公司能力相适应的原则,不断解放思想、攻坚克难,通过制度创新、管理创新及业务流程创新,依托总公司及自身优势,进入并保持在行业第一梯队,进一步实现由单一的传统经纪业务模式和服务模式向综合金融服务管家式模式的转化,实现公司整体经营的健康和均衡持续发展。

未来,面临一个变化莫测的资本市场,一个全新的市场格局,中信建投期货斗志满满,将全力以赴实现中信建投期货的跨越式发展。