答:自然人、机构投资者银期转账途径及签约途径见如下表格:
答: 可以。可以使用证券业务中三方存管(即银证转账)登记的银行账号办理期货业务的结算账户登记,同时也可以办理银期转账业务,目前我公司办理银期转账业务的银行有:工行、农行、交行、建行、中行、兴业、浦发、中信、光大、招商、民生银行、平安、广发、邮储银行。
答:周一至周五(节假日除外) am9:00---pm15:30
Pm21:00---次日am2:30 (建行、平安除外)
为何银期关系绑定除招商银行外其他银行,之前能正常转账,后银期转账提示“银行主机系统错误”?
答:提示“银行主机系统错误”是银行回报的信息,此原因可能是投资者在银行预留的证件过期、或者银行卡额度受限、或其他原因,建议投资者直接拨打银行的客服电话咨询。
答:可以。一个期货账号可以绑定多家银期关系,一张银行卡可以绑定多个期货账号。
答:若银行卡丢失,需投资者到银行做旧卡银期转账关系销户操作,再重新建立与新卡的银期转账对应关系。工行和建行可直接做变更银行账号操作,无需注销旧卡的银期转账关系。
答:资金密码。
答:我公司系统对应的证件类型与银行系统不一致,若银行无法修改证件类型,请联系我司工作人员,我公司可以在后台系统对证件类型进行修改。若投资者是银期签约,修改当日实时有效,若投资者是银期解约,修改后下一个交易日有效。